1.1 Gestão de Sistemas de Produção e Operações

Normalmente vejo em alguns empreendimentos de pequeno e médio porte, que as operações da produção são coordenadas por gerentes que nem sempre tem o perfil adequado para o cargo, embora haja vasta experiência no assunto, é desejável a formação em engenharia de produção por diversos motivos.

Mesmo assim, não podemos tirar os créditos de muitos deles que conseguiram criar impérios produtivos e de serviços sem tal formação. Mas o fato é que esses feitos foram construídos por mentes, que intrinsecamente há o olhar criterioso de um engenheiro para as decisões sobre processos ou serviços de vasta variabilidade.

A importância do profissional não somente com essas habilidades, mas com formação adequada, poderá conduzir o processo de modo a alcançar a máxima eficiência e eficácia, e sem esquecer da efetividade do produto ou serviço, que está relacionado com a satisfação do cliente.

Porém, a gerência de produção sem formação, na maioria dos casos, buscará a maximização da produção, para cumprir as metas estabelecidas.

Por mais que tenhamos engenheiros de produção no país, ainda é difícil no Brasil, absorver essa mão de obra, os empresários não entendem que produção e operação (serviço) é a nossa casa kkk. Ainda assim, contratarão gerentes para essa função, por entenderem que “sairá mais em conta”

A Gestão de Sistemas de Produção e Operações tem como objetivo produzir produtos, eficazmente, e sem o desperdício de recursos materiais e humanos, de modo que possa agregar valor para a empresa.

O Planejamento e a Gestão da operação da Produção precisam ser estabelecidos com o propósito de reduzir as paradas, mudanças nos parâmetros estabelecidos e a melhoria continuada dos processos de fabricação e de serviços.

Sempre deverá haver cautela na implementação de novos processos pelo profissional, tendo em vista que normalmente a fábrica já está em funcionamento e a integração de novos sistemas poderá não sair como previsto.

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